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Bank Cler 创造新品牌,画册设(she)计(ji)吸引众(zhong)多年轻客户信赖(lai) 发(fa)布(bu)时间:2020-04-30 17:59:16

Cler是瑞(rui)士历史最(zui)悠久的最(zui)年轻的银行(xing),起源于(yu)瑞(rui)士合作社运动(dong)。直到2007年,Bank Coop成为Bank ClerBasler KantonalbankCoop收购了Coop的剩(sheng)余股份,将其股份增加到75.8%。遍布整(zheng)个瑞士(shi)的资本(ben)雄厚(hou)的巴斯勒银行(Basler Kantonalbank)和银行克(ke)莱尔(Bank Cler)在BKB集团(tuan)中相互团(tuan)结,加强和互补。它们一起(qi)跻身(shen)瑞士十(shi)大银行之列。作(zuo)为这种合(he)作(zuo)关(guan)系的一部分,Bank Cler始终利用BKB集团合作的优(you)势(shi)。

 

2017年,该(gai)行面(mian)临三大国产化(hua)挑战:对老银(yin)行合(he)作社品牌的认知度非常低,是全国(guo)零售银(yin)行中(zhong)最低的。(这个(ge)“Coop”品牌是(shi)从一家受欢迎的(de)连(lian)锁超(chao)市特许经营的(de),但显然对(dui)银(yin)行(xing)业没有帮助)。整个客(ke)户群正在缓(huan)慢但稳步地萎(wei)缩。视(shi)觉外观陈旧过时,最明显的(de)是(shi)物理分支。

除此(ci)之外,数字化转型还需要运营和文(wen)化变革。客户(hu)希望以低成本获(huo)得更方便的服(fu)务。

最重要的是,Bank Cler需要提高品牌知名度。因此,我们创造了一个大胆的新品牌,深圳画册设计,从保守的瑞士主流脱颖而出。将品牌名称从误导性的“Bank Coop”改(gai)为(wei)“Bank Cler”Cler是(shi)(shi)一(yi)(yi)个(ge)(ge)浪(lang)漫主(zhu)义者,意思是(shi)(shi)清晰,朴素,简单(dan)。这传达了一(yi)(yi)个(ge)(ge)主(zhu)要信息(xi):Bank Cler希(xi)望使银(yin)行(xing)业(ye)务(wu)尽可能简单方便。

 

我们还引发了思维方式的转变。如今(jin),Bank Cler正真正接受(shou)其挑(tiao)战(zhan)者的(de)地位(wei)。它不(bu)再模仿(fang)主流竞(jing)争(zheng)对手,开始用不(bu)同的(de)信息(xi)和创新产品挑(tiao)战(zhan)他们。这导致了瑞士第一家移动银行“Zak”的诞(dan)生(sheng)。

 

更名极大地(di)振兴了(le)整个银行。在品(pin)牌(pai)知(zhi)名度方(fang)面,新品(pin)牌(pai)推出半年(nian)后,在目标城(cheng)市地(di)区已超过旧(jiu)品(pin)牌(pai)。一年(nian)后,它(ta)与更大的竞争对(dui)手势均(jun)力(li)敌(di)。市场调查显(xian)示,人(ren)们的看(kan)法发生了(le)重大变(bian)化:Bank Cler被视为比大多数直接竞争对手更新鲜、更具创新精神。最后,Bank Cler正在吸引越(yue)来越(yue)多的(de)年轻客户(hu)。

 


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